TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
Optimo es una marca registrada del Grupo Servitir.
Identidad: GRUPO SERVITIR
El Grupo Servitir está formado por las empresas Servitir 2000 S.L.U, Servitir Europa S.L.U y Academias Servitir S.L. 
Dirección postal CAMINO DEL PANDERÓN, 2. 3ª PLANTA. 30500. MOLINA DE SEGURA. MURCIA.
o Teléfono: 968 387 220

o Correo electrónico: gdpr@vrioeurope.com

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES? 
Tramitar los encargos profesionales, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el presente sitio web.

Atender las peticiones de aquellos que se ponen en contacto con nosotros.

Además, su dirección de correo electrónico puede utilizarse para remitir el boletín de noticias de la página web, así como comunicaciones comerciales sobre los servicios que puedan ser de su interés, si así se estima oportuno y siempre que el titular haga confirmado de forma expresa su consentimiento para tal fin.

 3. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se nos solicite su supresión, hasta un máximo de 10 años.

4. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso que nos proporcionas al aceptar los diferentes formularios de la web o bien, y en caso de contratar con nosotr@s algún servicio la ejecución de la relación contractual que sea pertinente.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

Los datos podrán ser tratados por diversos Encargados de Tratamiento con el fin de poder utilizar los servicios de la web.
Dichos Encargados de Tratamiento, se encuentran legitimados para tratar sus datos en la ejecución del contrato del encargo con cláusula de confidencialidad incluida.
Los Encargados de Tratamiento en ningún caso podrán el ceder tus datos. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil en su caso o mientras estés utilizando los servicios de la web. 
Relación de encargados de tratamiento usados para la gestión, y uso de la web:  Google, INC – a través de su servicio de Google analytics como herramienta de analítica web.  


6. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. 
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Y si es así, Servitir dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Procedimiento Podrás ejercitar estos derechos por carta (acompañado de fotocopia de D.N.I.) a la dirección: Grupo Servitir.  Departamento de protección de datos, con dirección en Camino del Panderón, 2. Edificio Ikamol. 3ª Planta. 30500. Molina de Segura. Murcia. O bien puedes dirigirte a lopd@servitir.com

Derechos de los interesados 

En el RGPD se incluyen, además de los anteriores, los siguientes derechos:

–    Derecho a la transparencia de la información,

–    Derecho de supresión (derecho al olvido),

–    Derecho de limitación,

–     Derecho de portabilidad.

Servitir informa a los usuarios de que, siguiendo la Guía del Reglamento General de Protección de Datos para responsables de tratamiento, publicada por las autoridades de control, AEPD, APDCAT, Agencia Vasca de Protección de Datos, y con el fin de hacer efectivo el ejercicio de derechos por usted se aplicará en todo momento el Principio de Transparencia. Toda la información que Servitir le haga llegar será concisa, de fácil acceso y a través de un lenguaje claro y sencillo. Por este motivo, Servitir, según contenido del artículo 12.2 RGPD, pone a disposición de los afectados los formularios de ejercicio de derechos.

Derecho de Supresión

En base al Art. 17 del Reglamento UE 679 de 27 de Abril de 2016, usted tendrá derecho a obtener, sin dilación indebida de Servitir, la supresión de los datos personales que le conciernan, cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:

• Cuando sus datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que usted nos los entregó.
• Cuando usted retire el consentimiento en que se basa el tratamiento y este no se base en otro fundamento jurídico.
• Cuando usted se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento.
• Cuando usted considere que los datos personales han sido tratados ilícitamente.
• Cuando los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.

  Derecho a la Limitación

Según Art. 18 de RGPD, usted tendrá derecho a obtener del Grupo Servitir la limitación del tratamiento de sus datos con el fin de limitar el tratamiento de éstos en un futuro cuando. 

• Cuando usted impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al Grupo Servitir verificar la exactitud de los mismos.
• Cuando el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.
• Cuando el Grupo Servitir ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Cuando usted se haya opuesto al tratamiento ejercitando su derecho de oposición, mientras se verifica si los motivos legítimos del Grupo Servitir prevalecen sobre los del interesado.